En début juin, Orange Mali avait débuté la refonte de ses offres sur les appels et les forfaits internet. Une refonte qui a consisté a augmenté les gigas et les minutes d’appels sans changer les prix.
Si cette refonte a été bien accueillie par sa clientèle, l’entreprise de télécommunication vient de remettre ça, cette fois-ci avec l’internet résidentiel. La So Box avec désormais plus de capacité devient So Box+ et le débit de la fibre optique est désormais deux fois plus rapide.
Pour une meilleure appropriation et compréhension de ses nouvelles offres, Orange Mali- Mali a rencontré la presse malienne pour faire le point.
« Nous sommes une entreprise qui rencontre et explique ce que nous faisons à nos clients qui sont notre raison d’être » a d’emblée précisé Fatoumata Sangaré Doucouré, la directrice de communication de l’entreprise.
Cette refonte de l’internet résidentiel (So box+, Fibre) selon elle s’inscrit dans la volonté d’Orange Mali d’offrir ce qu’il y a de « mieux » sur le marché car « internet c’est un espace de travail, d’échanges, d’opportunités d’emplois, de divertissements etc ».
Face à l’évolution des usages d’internet, il est à ses dires nécessaire d’apporter de nouvelles réponses dont cette refonte.
Moussa Djan Coulibaly, responsable Marketing a détaillé les nouvelles offres, leurs avantages et leurs spécificités.
Pour expliquer comment va se matérialiser le slogan « plus de gigas, plus de vitesse et plus de connexion » il dira que pour les offres mensuelles, 10 mille Fcfa c’est désormais 60 gigas au lieu 40 gigas donc un gain de 40 gigas au même prix.
Il en est de même pour l’offre de 15 mille qui au lieu de 70 gigas passe à 100 gigas et le forfait So Box+ de 20 mille est de 150 gigas contre 100 gigas avant la refonte.
En ce qui concerne les forfaits hebdomadaires de la So Box+, pour 1000 Fcfa « vous avez 3 gigas au lieu de gigas » précise Moussa Djan Coulibaly.
Quid de la Fibre optique ?
La fibre, installée à Bamako, Kayes, Sikasso et Ségou, les responsables techniques et marketing ont fait savoir que des travaux sont en cours pour atteindre d’autres régions et couvrir entièrement Bamako.
Avec une révolution qui permettra à la fibre d’atteindre jusqu’à 200 Mégabits par seconde, les trois précédentes offres : Access, fibre plus et Élites ont connu des changements majeurs avec une nouvelle offre qui est venue s’ajouter : fibre Family.
La formule Acces passe de 10 Mégabits à 30 Mégabits par seconde avec toujours le même montant, 15 mille Fcfa. « La formule fibre plus passe de 40 mégabits à 80 mégabits et le prix de 25 mille Fcfa reste inchangé » a indiqué Moussa Djan Coulibaly.
La formule Élite passe de 60 mille Fcfa à 55 mille Fcfa. Quant à la nouvelle offre Family sont débit est de 100 mégabits par seconde avec un abonnement mensuel de 35 mille Fcfa.
L’option Veedz.Tv existe désormais sur Max It à 3000 Fcfa par mois et permet selon Moussa Djan de pouvoir suivre près de 5000 chaînes de télévisions et plus de 3000 films.
Fatoumata Sanagré Doucouré a annoncé que les services techniques travaillent sur des offres qui seront spécifiques à la presse et disponibles avant la fin 2026.
Mohamed DAGNOKO
