Dans la droite de sa vocation d’entreprise citoyenne, Orange Mali a perpétué ce mardi 06 Octobre une tradition : celle de quitter les bureaux pour aller à la rencontre des clients sur le terrain.
Cette initiative dénommée « My customer, My Boss” autrement dit, mon client est mon chef vise à rapprocher davantage l’entreprise de ses clients « sa raison d’être ».
Devant son siège, c’est l’ensemble du personnel avec à sa tête le Directeur Général, Leyti Ndiaye qui s’est retrouvé pour, avec les collaborateurs échanger, expliquer l’importance de cette initiative avant de prendre le départ en petits groupes pour rejoindre les clients dans l’ensemble des quartiers de Bamako.
Cette rencontre d’échanges et d’écoutes des clients c’est pour une « amélioration continue de l’expérience client » comme l’ont indiqué les responsables de la structure.
C’est sur des notes mélodieuse, du jeune artiste, Esco P que les différents convois ont pris le départ.
Mohamed Dagnoko
